A lo largo de los años, los avances tecnológicos han sido pieza clave en definir los cambios que tiene la organización laboral en las economías. La digitalización y automatización de los procesos en las empresas y los gobiernos han creado nuevos empleos, pero también han destruido otros.
Estos son diez de los trabajos que muy probablemente desaparecerán en el futuro próximo, según un estudio en la Universidad de Oxford:
Los cocineros
A pesar de que la cocina es todo un arte, ya existen muchos restaurantes que tienen todos los procesos de sus platos definidos y estructurados, haciendo que las labores de sus cocineros puedan ser realizadas por un robot, especialmente en las cadenas de comida rápida. Lo que antes era ciencia ficción, hoy en día parece ser una realidad cada vez más cercana. La industria de los robots está creciendo todos los días que están descifrando maneras de producirlos más versátiles y económicos. Esto no significa que todos los chefs del mundo vayan a desaparecer pero sí está claro que tendrán que tener en cuenta a estos nuevos competidores. Este trabajo tiene un 97% de probabilidad de automatizarse.
Cajeros / Pagos manuales
¿Quién no ha tenido que esperar más de una hora en una fila para pagar algo en un banco o un supermercado? el siguiente empleo que tiene alto chance desaparecer o poder reinventarse. Es el pago en almacenes u oficinas a través de personas carreras una de las tendencias tecnológicas con más fuerzas en la actualidad es el pago en línea con plataformas como Paypal ps billetera de Google y demás que ponen en jaque a este puesto de trabajo además ya existen iniciativas de supermercados que no necesitan de la presencia humana en lo absoluto ya que puedes entrar, agarrar lo que necesitas y salir siendo todo cargado a tu tarjeta. Amazon Go es pionera en este proyecto y ya suma 24 sucursales en Estados Unidos (proyectando aperturas en todo el mundo para 2023 y 202249 las cuales cuentan con los mejores sistemas de aprendizaje automático, visión computacional e inteligencia artificial que hacen todo esto posible.
Árbitros de fútbol
La presencia de la tecnología en los partidos de este deporte es vital. Hasta hace unos años su principal función era generar las mejores condiciones para que tanto los jugadores como los espectadores, disfrutarán de este juego. Sin embargo, en el 2016 la junta de la asociación de fútbol internacional aprobó el árbitro asistente de vídeo, el famoso VAR. Una herramienta muy útil pero que con el tiempo es posible desplazar al réferi tradicional a medida que las tecnologías se vuelven más asequibles las funciones de los árbitros se verán más obsoletas. ¿cómo puede competir cuatro personas en contra de 10 20 o 30 cámaras? No quiere decir que la tecnología sea la villana de la historia, lo que hay que saber es que muchos de los trabajos que conocemos se tendrán que adaptar a las nuevas realidades tecnológicas.
Analista de crédito
En los comienzos de la banca los préstamos se hacían netamente a criterio del gerente. Era un proceso más arcaico en el que el mismo banquero conocía personalmente a gran parte de las personas a las que les prestaba. Hoy en día con el éxito de este sector el banco tiene una serie de medidas con las que se cubre para poder tener mucho más alcance a la hora de colocar el capital. Entre ellas, está recoger ciertos datos del cliente e incluso muchas veces entrevistarlo. Con avances en la recolección de datos y algoritmos de inteligencia artificial, ya no será necesario que haya una persona detrás aprobando o desaprobando los créditos. Esta labor la podrán hacer máquinas. Tanto así, que en este momento ya hay muchos bancos que liberan créditos con solo dar un clic en una tablet o un computador. Parece ser que esto, está más cerca de lo que muchos creen.
Vendedores presenciales
Ir a pasar la tarde al Mall y comprar algo que necesites o se te antoje es una actividad que es menos recurrente cada vez (sobretodo post-pandemia). En general muchas personas ya han probado hacer sus compras en línea y les ha gustado. Esto incluye a las famosas tiendas de barrio que normalmente han manejado precios altos a cambio del confort de estar a dos cuadras de tu hogar. Con plataformas como Amazon, Mercadolibre y otras más, ya es muy fácil mandar a traer tus productos favoritos directos de sus productores o distribuidores. Pareciera que el único valor que puede quedar de estos vendedores es el contacto social y la calidez que nos puedan brindar.
Taxistas
Este cambio tan disruptivo, está directamente asociado a la fabricación de vehículos autónomos, es decir, automóviles que no son manejados por un humano. Estas poderosas máquinas pueden imitar la capacidad de manejo y control de las personas, perciben su entorno a través de tecnologías complejas como láser, radar, LIDAR (Light Detection and Ranging), sistemas de posicionamiento global y visión computarizada. Son un gran avance en materia de transporte y ya hay varios proyectos activos a nivel global en empresas como Volvo, Google, BMW y muchas más. Actualmente se está trabajando mucho en el tema de la seguridad vial para poder hacer de esta ficción una realidad. Eso sí las máquinas no podrán imitar el servicio completo ofrecido por los conductores de taxi, tendremos que esperar a ver cómo responden ellos ante esta situación.
Operadores de Radio
Muchos de los puestos que están al mando de los controles técnicos, detrás de un programa de radio tienen los días contados. La tecnología avanzada de programación va a permitir que a través de algoritmos se tenga montado con anterioridad todo lo que realiza este trabajo a la hora de la emisión de un programa de radio. Elegir quién va al aire, como será transmitido y la mezcla de los audios que lo acompañan son labores que hoy en día vemos reemplazables. Cada sector económico, cada negocio y en especial cada trabajo tendrá que adaptarse a las nuevas realidades que surgen en una de las épocas de mayor crecimiento tecnológico de la historia.
Secretario/a
Uno de los trabajos más tradicionales del listado. El secretariado público y privado. Desde hace mucho más de un ciclo que existe esta labor y a pesar de su antigüedad no son muchos los cambios que han tenido sus funciones hasta ahora. Siempre han proporcionado apoyo administrativo preparando documentos, correspondencia y procesos de las oficinas del estado y de las corporaciones. Hay quienes inclusive se encargan de preparar registros de los costos asociados a estas oficinas. Sin embargo con la aparición de los computadores, los celulares y todas las aplicaciones que éstos proporcionan, cada vez este trabajo es menos necesario. Además su utilidad va en contra de la tendencia actual del teletrabajo. Trabajando desde casa es y será mucho más complicado y costoso contratar a algún tipo de secretario.
Modelaje
El modelaje como lo conocemos tradicionalmente tiene altas probabilidades de desaparecer. Este empleo, para muchos polémico, actualmente está viviendo muchas transformaciones por diferentes razones. Por el lado tecnológico, sabemos que el o la modelo tradicional ahora tiene que competir contra miles de personas adicionales que han aprendido a usar las redes sociales para atraer una audiencia a la cual le pueden ofrecer algún producto. Para muchas empresas es mucho más favorable este modelo de negocio ya que las redes proporcionan publicidades muy económicas. Contar con una modelo en tu empresa nunca había sido tan asequible. Adicionalmente el impacto publicitario que generan las inversiones en pasarelas también puede ser sustituido por inversiones en tecnología que otorgan mayores retornos económicos en el futuro.
Vendedores telefónicos
Hoy en el 2022, existen muchas formas novedosas de acercarse a un cliente potencial muchísimo más efectivas que una llamada telefónica. La mayoría de estas nuevas estrategias son desarrolladas por expertos en mercadeo digital. A través de las redes sociales, se pueden hacer grandes cosas, por ejemplo; crear redes de contactos en plataformas como WhatsApp, hacer publicidades en Facebook o Instagram, crear contenido empresarial en Youtube y muchas cosas más en distintas plataformas y todo de una manera más eficiente y efectiva que usando un teléfono. Claro está, que hoy en día queda mucho camino por recorrer ya que no hemos llegado al punto en que todos tengamos acceso a las redes y todos sepamos usarlas.
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